Cómo trabajamos
Nos adaptamos a tus necesidades
Método de trabajo
Nuestra filosofía
Nuestros servicios se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. Personalizamos el servicio es decir las necesidades de nuestros clientes cambian y nuestro trabajo consiste en adaptarse a todas ellas y a cada una por separado.
¿Nuestra filosofía? Cada cliente es un mundo, la confianza y la tranquilidad en nuestra entidad es imprescindible para poderle prestar un servicio de calidad. Llegamos hasta donde el cliente necesite, dentro de nuestras posibilidades, y para ello adaptamos nuestras tarifas en función de sus necesidades. Porque no es lo mismo un cliente autosuficiente que aquél que requiera una asistencia maximizada.
Nuestros clientes disponen de un Consultor propio, que canaliza las consultas y el trabajo al profesional adecuado. Esto nos permite:
- optimizar la atención al cliente, obteniendo una visión global de su negocio y/o sus necesidades,
- responder de forma más profesional, teniendo en cuenta los aspectos profesionales que pudieran estar inter-relacionados, ofreciendo así un servicio integral.
Las distintas posibilidades que ofrecen día a día las nuevas tecnologías, y las visitas a su consulta de su consultor-asesor en función de sus demandas, hacen que nuestros clientes, prácticamente, no se tengan que desplazar a nuestras instalaciones, y se puedan realizar casi todo tipo de gestiones a distancia, sin que ello signifique una bajada en la calidad y cercanía del servicio puesto que periódicamente o por petición del cliente tendrán la visita de su consultor-asesor, para la recogida de facturas, gestiones y resolución de dudas, consiguiendo así que nuestros clientes puedan dedicar todo su tiempo y esfuerzo a sus obligaciones diarias.